在此趋势下，零售百货行业不得不开启艰难转型，具体来看，未来转型机遇主要将在以下方面：首先，传统百货行业拥抱互联网。2014年全国网络零售交易额为27898亿元，同比增长49.7%。足以可见网络零售市场大的发展前景，与传统线下零售相比，零售电商种类多、购物方便快捷，未来将成为发展新趋势。除此之外，在线下门店接入支付宝、微信支付等移动支付工具，也能将互联网的海量用户引入线下，促进实体店销售。

　　其次，百货商场重新定位受众人群。随着时代发展，“80后”与“90后”正成为消费主力军，百货商场在打造门店装修风格与品牌、产品进驻时都需要主要考虑这类人群的需求，装修风格与品牌以年轻时尚为主。此外，了解竞争对手策略，避开与竞争对手的同质化竞争也及其重要。

　　最后，发力新项目，寻找新的市场增长点。在互联网冲击下，大而全的百货业态正被市场抛弃，而且由于人力与租金成本上涨，受此影响，未来“小而美”的零售业态将成为主流。细分受众，发力小型便利店也将是传统零售行业转型的一大趋势。